Od tej pory Użytkownicy mogą ustanawiać w Serwisie swoich pełnomocników.
Aby ustanowić pełnomocnika należy zalgować się na swoje konto, kilknąć w ikonę małej strzałki skierowanej w dół w prawym górnym rogu ekranu, wybrać "Moje konto", a następnie w zakładce "Ustawienia systemowe" w polu "Wybierz pełnomocnika" wpisać OAC ID Użytkownika, którego chcemy ustanowić pełnomocnikiem, i wcisnąć klawisz "Enter". Wskazany pełnomocnik otrzyma e-mial z informację o ustanowieniu go przez Państwa pełnomocnikiem. Jeśli wyrazi zgodę, zostanie przypisany do wszystkich Państwa spraw oraz będzie mógł składać w Państwa imieniu pozwu. Pełnomocnikiem może być wyłącznie Użytkownik będący osobą fizyczną. Pełnomocnik nie musi być prawnikiem, jednakże jest to rekomendowane. Pełnomocnika można w każdej chwili odwołać w tym samym miejscu w Serwisie, w którym się go powołuje.